Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Ninjatech CRM, aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Ninjatech CRM proporciona herramientas de gestión de relaciones con clientes a través de WhatsApp, incluyendo chatbots, mensajería masiva, tableros Kanban y automatizaciones. El servicio se ofrece como una extensión de Chrome y software de escritorio.

3. Cuentas de Usuario

• Debes proporcionar información precisa y completa al registrarte
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta
• Debes notificarnos sobre cualquier uso no autorizado
• No puedes transferir tu cuenta a otra persona sin consentimiento

4. Uso Aceptable

Te comprometes a no usar el servicio para:

• Enviar spam o mensajes no solicitados
• Violar políticas de uso de WhatsApp
• Distribuir contenido ilegal, fraudulento o engañoso
• Interferir con el funcionamiento del servicio
• Recopilar datos de otros usuarios sin consentimiento

5. Pagos y Suscripciones

• Los precios están publicados en nuestra página de planes
• Los pagos se realizan por adelantado según el plan elegido
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación
• No ofrecemos reembolsos por períodos parciales de uso

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, software, código y diseño de Ninjatech CRM es propiedad de Ninjatech y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir o realizar ingeniería inversa del software.

7. Limitación de Responsabilidad

Ninjatech CRM no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado en los últimos 12 meses.

8. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al servicio si violas estos términos. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactando a soporte.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en esta página.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contáctanos en soporte@ninjatech.sbs o al +51 999555125.

11. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes.